Ngày 2/2/2009, Thanh tra Chính phủ (TTCP) đã ban hành Kế hoạch 319/KH-TTCP về việc kiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo (KN,TC) tồn đọng, bức xúc kéo dài. Qua 4 tháng triển khai cho thấy thanh tra các bộ, ngành T.Ư và các tỉnh, TP trực thuộc T.Ư đã tập trung kiểm tra rà soát và báo cáo kết quả về TTCP.
Các tổ công tác của TTCP đã phối hợp với UBND của 41 tỉnh, TP trực thuộc T.Ư trực tiếp kiểm tra, rà soát, phân loại, bàn biện pháp giải quyết các vụ KN,TC kéo dài. Nhìn chung, phần lớn các đơn vị đã bám sát nội dung, yêu cầu của Kế hoạch, bước đầu phân loại số vụ việc tồn đọng, kéo dài và lập danh sách gửi về TTCP.
Tuy nhiên, đến nay vẫn còn tỉnh Thái Bình và 12 bộ, ngành (Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Nội vụ, Bộ Quốc phòng, Bộ Tài nguyên và Môi trường, Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Văn hóa - Thể thao & Du lịch, Bộ Xây dựng, Bộ Y tế, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Đài Truyền hình Việt Nam, Ủy ban Dân tộc, Viện Khoa học và Công nghệ Việt Nam) chưa có báo cáo kết quả kiểm tra, rà soát gửi TTCP. Một số đơn vị có báo cáo, nhưng chưa đạt yêu cầu như: Bình Phước, Bình Thuận, Quảng Trị, Hưng Yên... Nội dung một số báo cáo còn sơ sài, chưa phân tích rõ nguyên nhân các vụ việc tồn đọng, thiếu biểu bảng và nhiều báo cáo chưa đề xuất được phương án cũng như kế hoạch để giải quyết dứt điểm các vụ việc đang còn tồn đọng.
Các tổ công tác của TTCP đã tích cực phối hợp với UBND các tỉnh, TP kiểm tra, rà soát nhưng việc báo cáo kết quả còn chậm, ảnh hưởng đến công tác tổng hợp chung.
Để bảo đảm chất lượng, hiệu quả và tiến độ thực hiện Kế hoạch 319/KH-TTCP, Tổng Thanh tra yêu cầu:
Thanh tra các tỉnh, TP và các bộ, ngành T.Ư chưa có báo cáo kết quả, rà soát phải khẩn trương gửi báo cáo về TTCP; một số bộ, ngành T.Ư có số lượng đơn thư tồn đọng và các vụ KN,TC tồn đọng, kéo dài nhiều (Bộ Tài nguyên và Môi trường, Bộ Xây dựng, Bộ Công an, Bộ Tư pháp... ) cần chủ động phối hợp với địa phương xây dựng kế hoạch trực tiếp kiểm tra, rà soát, đề xuất biện pháp giải quyết.
Các tổ công tác của TTCP phải có báo cáo kết quả kiểm tra, rà soát ở từng tỉnh, TP gửi lãnh đạo TTCP trong tháng 6/2009.
Vào ngày 20 của tháng cuối quý, Chánh thanh tra các tỉnh, TP; Chánh thanh tra các bộ, ngành T.Ư báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch về TTCP để tổng hợp chung.
Các cục, vụ địa bàn chịu trách nhiệm tổng hợp kết quả kiểm tra, rà soát; lập danh sách các vụ tồn đọng (theo từng loại) và báo cáo lãnh đạo TTCP. Để thống nhất việc báo cáo số liệu tổng hợp chung, đối với đơn vị có tổ công tác của TTCP trực tiếp kiểm tra, rà soát, số liệu tổng hợp được lấy theo báo cáo của các tổ công tác; đối với đơn vị còn lại, số liệu tổng hợp lấy theo báo cáo tự kiểm tra, rà soát của cơ quan thanh tra.
Thanh tra các tỉnh, TP trực thuộc T.Ư, thanh tra các bộ, ngành T.Ư sau khi đã kiểm tra rà soát, phân loại, lập danh sách các vụ việc tồn đọng cần khẩn trương tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh, TP, thủ trưởng các bộ, ngành T.Ư kế hoạch giải quyết dứt điểm theo tinh thần Kế hoạch 319.
Trong quá trình triển khai, nếu có khó khăn vướng mắc, thanh tra tỉnh, TP, thanh tra bộ, ngành trực tiếp trao đổi với các cục, vụ của TTCP (theo địa bàn) để thống nhất cách giải quyết hoặc xin ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo TTCP